ローコストで顧客接点を強化し
満足度を高める方法をご紹介
「商品情報を最適なタイミングで顧客に届けたい」
「顧客との接点を増やしたい」
「お客さまを的確にサポートしたい」
このような課題はありませんか?
これらの課題を解決するひとつの方法として、
チャット、ショートメッセージ、動画、SNSなどの、
新たな顧客接点の導入に注目が集まっています。
一方、導入には多くのコストがかかるイメージがあり、
検討しているが進んでいないという方も多いのではないでしょうか。
今回は、そのような課題を抱えた方におすすめのセミナーです。
ローコストで簡単にコミュニケーション手段を強化し
顧客満足度を高める方法を4つの事例をもとにご紹介します。
テーマ・講演者
Vonage Japan合同会社から講師をお迎え。
世界で10万社以上の顧客体験改善に関わってきた実績をもとに、
最新のコミュニケーション手段の導入と
顧客満足度の向上についてご紹介いただきます。
イベント概要
Meets ONLINEは、企業が抱えている課題を最先端サービスで
解決するオンラインセミナーです。プレゼンテーションと、
気軽に話が聞けるオンライン相談で、課題解決を効率的に進めることができます。
01プレゼンテーション
凝縮された時間に、特徴や導入事例などポイントを絞ってお届けします。
02オンライン相談
プレゼンテーションを見て関心をもったら、その場でオンライン相談の申し込みが可能です。
開催概要
- 名称
- Meets x Vonage
最適な「コミュニケーションチャネル」の実装
-顧客体験を高める4つの事例-
- 日時
- 2022年7月5日 (火)
参加時間の中からご都合の良い時間をお選びいただけます- 第1部10:00-11:00
- 第2部11:00-12:00
- 第3部13:00-14:00
- 第4部14:00-15:00
- 第5部15:00-16:00
- 第6部16:00-17:00
- 第7部17:00-18:00
- 内容
- セミナー受講 + オンライン相談(オンライン相談の予約は任意です)
- 参加費
- 無料(事前登録制)
- 開催形式
- オンライン
- 主催
- Sansan株式会社