営業チームの現在の予算達成率や着地見込み金額、すぐに正確な数字を答えられますか？毎回エクセル集計したり担当者に状況確認したりしていないでしょうか？今回は主要なSFAを始めとしたデータを集計・可視化する営業ダッシュボードをご紹介します。ムダな作業や会議をなくし営業活動をデータで可視化して150％超の成長を実現した事例をお伝えします。

CREATIVE SURVEYはCXM（=Customer Experience Management：顧客体験）に不可欠な、顧客の感情や想いを集める次世代アンケートシステム。さらに今回Salesforce連携も可能に！CRMに定性データを組み合わせることで、より解像度の高い顧客理解を実現し、最終成果につなげます。

2010年の創業からわずか9年で世界最大手CRMサービス企業に成長したPipedriveは、営業に関わるあらゆるタスクをかんたんに管理できるように設計されたSFA（営業支援ツール）です。営業担当者が業務に集中できる環境を、月々1,500円～の低コストで整えられ、世界で85,000以上の企業に愛用されています。

「Teachme Biz for Salesforce」は、個社毎の運用に合わせたヘルプページを作成、Salesforceの各画面に直接表示できるソリューションです。
Salesforce画面上に独自のヘルプをシームレスに表示。表示された画像・動画ベースのヘルプを閲覧することで、Salesforceの定着負荷を軽減します。

インサイドセールスコンサルティング・アウトソーシングサービス「BALES（ベイルズ）」は、新規・休眠顧客の効率的な商談化を担うインサイドセールスの立ち上げから実行までを自社開発サービスの「Biscuet（ビスケット）」を活用し、ご支援しています。サービス開始から約1年半で100件以上のサービスをご支援しております。

営業改善では受注数・商談数を増やすという観点で商談に焦点を当てる担当者が多いと思います。一方、営業の稼働時間の大半は商談以外の「非商談」に費やされており、非商談の効率化をすることで営業効率化に大きな効果を得られます。Chatworkはその非商談のコミュニケーションを改革することにより営業の効率化を実現します。

「電話営業を可視化し、営業生産性を飛躍させるAI搭載型クラウドIP電話 　MiiTel」営業トークを人工知能がリアルタイムで解析、自分が話した内容を自らフィードバックでき、またメンバー全員に共有が可能です。CRMツールと連携し、ワンクリック発信や、着信時の顧客情報自動表示も実現し、生産性向上に役立てます。

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